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Häufig gestellte Fragen

Runto Electronic Automation Limited arbeitet mit Partnern in über 50 Ländern weltweit zusammen. Als führender Lieferant in China bieten wir je nach Marktnachfrage erhebliche Rabatte an, um sicherzustellen, dass unsere Preise wettbewerbsfähig bleiben.

Auf alle neuen und originalen Artikel gewähren wir standardmäßig ein Jahr Garantie, die sämtliche Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.

Wir akzeptieren 100 % T/T (telegrafische Überweisung) vor dem Versand. Für Artikel mit Lieferzeit ist eine Anzahlung von 30 % im Voraus erforderlich, der Restbetrag von 70 % ist vor dem Versand fällig. Wenn Sie einen Vertreter in China haben, kontaktieren Sie uns bitte, um eine RMB-Überweisung zu vereinbaren.

Wir nutzen hauptsächlich Spediteure wie FedEx, DHL, UPS und BRE. Wenn Sie ein Konto bei einem dieser Spediteure haben, können Sie den Versand selbst organisieren. Darüber hinaus bieten wir kostenlosen Versand an Spediteure mit Sitz in China an.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Eingang der Anzahlung. Bei Artikeln mit angegebener Lieferzeit erfolgt die Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit.

Unser Verpackungsprozess umfasst mehrere Schutzschichten. Zunächst wird das Produkt in die Originalverpackung gelegt und mit einem Etikett versiegelt. Dann fügen wir eine Schicht Luftpolsterfolie hinzu, um es vor Stößen während des Transports zu schützen. Abschließend werden alle Produkte zum weiteren Schutz sicher in stabilen Kartons verpackt.

Kunden können uns per E-Mail, WhatsApp, WeChat, Skype oder über jede andere bevorzugte Kommunikationsplattform erreichen. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir erstellen Ihnen umgehend ein maßgeschneidertes Angebot, das Ihren Anforderungen entspricht.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Um in Frage zu kommen, müssen die Artikel im gleichen Zustand sein wie erhalten, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen die Quittung oder den Kaufbeleg. Kontaktieren Sie uns unter sales7@cambia.cn eine Rücksendung einzuleiten.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir werden das Problem prüfen und so schnell wie möglich beheben.